LA CAPACITACIÓN DEL ASESOR
Mtra. Araminda Turrent Rodríguez
Centro de Educación a Distancia ULSA
A través de los artículos que hemos estado
presentando es fácil comprender que el
asesor de educación a distancia no puede ser
solamente un profesor de clases presenciales,
sino que requiere de una preparación
especial, ya que la situación de enseñanza
- aprendizaje que tendrá que enfrentar es
muy diferente.
En qué aspectos un asesor
debe estar preparado para realizar la labor
que le corresponde de una manera eficiente:
Tiene que contemplar
diferentes aspectos:
- Pedagógicos
- Tecnológicos
- Afectivos
- Formativos
ASPECTO
PEDAGÓGICO
Desde el punto de vista
pedagógico el asesor debe conocer las
propuestas de los diferentes paradigmas
psicopedagógicos y en ese conocimiento
obtener una reflexión y una toma de
decisiones sobre cual de todos estos
paradigmas se adecua más al proyecto que
debe desarrollar.
El constructivismo por hoy
es el paradigma que más responde a la
modalidad a distancia, por lo que los
asesores deben tener el conocimiento
necesario para lograr que tanto sus gulas,
como sus propuestas curriculares respondan a
este modelo y obtengan mejores resultados.
Esta preparación
pedagógica no debe quedarse nicamente ahí,
sino que se debe ampliar con estudios sobre
otras propuestas educativas como el
aprendizaje cooperativo, la creatividad en
educación, fundamentos, estructuras y
posibilidades de la educación a distancia.
Debe conocer las teorías
de la comunicación que le permitan
establecer un verdadero contacto con los
estudiantes con el código preciso y los
medios adecuados.
Un asesor de educación a
Distancia debe ser un buen comunicador que
evite el ruido y la interferencia en su
contacto con los estudiantes y que propicie
que sus mensajes sean recibidos con toda
fidelidad.
Esto lo logrará no sólo
conociendo las teorías sino aplicando los
ejercicios necesarios.
Es preciso que también
sepa redactar con la mayor claridad y
coherencia, para esto puede estudiar como se
elaboran materiales impresos en especial para
la educación a distancia, ya que estos
textos tienen características muy
específicas.
El asesor a distancia debe
ser conocedor de dinámicas grupales que
desarrollará no presencialmente sino que
promoverá para que la sociabilización de
los estudiantes a distancia sean contempladas
y no formemos a personas aisladas y
solitarias.
Otro de los conocimientos
necesarios es con respecto a la evaluación,
si en la educación presencial esta presenta
serios problemas, en la educación a
distancia crecen estas dificultades.
La más importante de todas
es generada por el hecho de no tener una
cultura de evaluación. Una cultura que nos
permita ser lo suficientemente responsables
para saber que el aprendizaje depende y
compete directamente al estudiante y que la
evaluación es un medio para conocer hasta
donde los objetivos han sido absorbidos y
aprendidos no nicamente para certificación y
acreditación.
ASPECTO
TECNOLÓGICO
El asesor debe conocer los
recursos tecnológicos que más se adapten a
esta modalidad.
Debe saber usar desde un
teléfono para realizar las asesorías, hasta
un equipo de audioconferencia.
Es necesario que conozca el
procedimiento para preparar una
videoconferencia logrando hacerla
interactiva.
El desarrollo de
telesesiones asimismo le permitirá saber
presentar un curso mediatizado por la
televisión, dando mayor aprovechamiento a
este medio tan rico y en el que otros varios
convergen.
El uso de la computadora y
del internet para mantenerse en contacto con
sus alumnos y retroalimentar sus clases
aclarando sus dudas, también participando en
conferencias usando este medio, organizando
foros de discusión y conversaciones
electrónicas.
Debe incursionar en la
preparación y diseño de cursos en línea
que le den mayores opciones a los
estudiantes.
La capacitación para
elaborar tutoriales que permitan ofertar
cursos remediales, de introducción o de
inducción, así como de cursos cuyo
contenido sea más complicado.
También la adecuada
selección de materiales audiovisuales le
darán la oportunidad de conformar un paquete
didáctico que realmente sea apoyo a los
conocimientos que se pretenden desarrollar.
ASPECTO
FORMATIVO
A toda esta preparación
debemos añadir el estudio de un concepto que
se generó hace más de trescientos años
pero que tiene una vigencia impresionante y
sobre todo en modelos de educación como el
que nos ocupa al cual se adapta perfectamente
y que será el concepto que haga que el
asesor no sólo sea un mediador entre el
conocimiento, los medios y el alumno, sino
que su labor sea también formadora.
Este concepto es el del
acompañamiento elemento båsico en la
formación lasallista de los docentes.
El concepto acompañamiento
que hoy se maneja ha venido evolucionando ya
que San Juan Bautista de La Salle no lo
enunció así, el término utilizado por el
fue "vigilancia" el significado de
esta palabra para nosotros tiene
connotaciones distintas de las del tiempo del
Sr. De La Salle, sin embargo tratando de
recuperar este concepto y adaptarlo a los
tiempos actuales resulta de una riqueza
invaluable, el Hno. Andrés Gobela nos da
algunos conceptos que nos podrán servir para
nuestra reflexión al hablar sobre la
relación maestro-alumno en síntesis dice:
El ambiente relacional es
denso, en su escuela cristiana se educa por
la relación y por el clima de encuentro los
rasgos que distinguen esta relación son:
Afecto mutuo
Conocimiento y relación
personal
Ejemplariedad del maestro
en su cumplimiento, responsabilidad, amor a
su profesión.
Considera las relaciones no
verbales afectuosas, basadas en el respeto de
la individualidad
La emulación y las
correcciones con respeto pero con precisión,
corrigiendo no sólo el producto sino el
proceso para llegar al fin.
En su libro "El
acompañamiento personal" el hermano
Andrés Gobela hace una recopilación de lo
que puede ser en nuestro tiempo el concepto
vigilancia, al que podemos llamar
"acompañamiento".
El afima:
"El acompañamiento es
una virtud"
Acompañar consiste en
velar, cuidar, poner atención sin
distraerse, estar pendiente, proteger, estar
sobre aviso, procurar con gran miramiento,
proceder con prudencia, con diligencia,
teniendo una "presencia de espíritu
"o" moral" sobre los alumnos,
de manera que se pueda sentir lo que les
interesa o les daña.
El acompañamiento se
ejerce con ternura, como un intercambio de
amor, sin excesiva dureza, y poniendo toda la
persona en él.
El acompañamiento se
ejerce sobre las personas, ya sea uno mismo o
los alumnos.
En el campo de la
educación a distancia el conocimientos de
estos principios ayudará a que el asesor no
sólo sea un especialista en contenido, ni
que conozca nicamente los medios
tecnológicos necesarios para establecer un
contacto fluido con sus alumnos, sino que
también logrará tener el aservo formativo y
ético para "estar presente" en sus
alumnos y apoyarlos en el momento en que
requieran ayuda, asesoría, información,
motivación, etcétera.
Convirtiendo así su
asesoría en una relación respetuosa pero
afectuosa, científica pero también de
procesos de mediatización.
Es indudable que la
preparación del asesor debe ser en varios
aspectos: el académico, pedagógico,
formativo, tecnológico entre otros que hagan
su labor de mayor envergadura y de verdadera
utilidad para los estudiantes.
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